Foto's delen via de kinderopvang-app: dit zijn de AVG-regels voor ouders en organisaties

Foto's delen is de norm geworden

Bijna elk kinderdagverblijf en elke bso in Nederland deelt dagelijks foto's en video's van kinderen via een ouder-app. Ouders kunnen zo meekijken hoe hun kind de dag doorbrengt: van knutselen en buitenspelen tot samen eten. Maar het delen van beeldmateriaal van minderjarigen brengt privacyvragen met zich mee. De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) stelt strikte eisen aan het gebruik van foto's van kinderen.

Expliciete toestemming verplicht

Volgens de AVG moeten kinderopvangorganisaties expliciete toestemming vragen aan ouders of wettelijke vertegenwoordigers voordat ze foto's of video's van kinderen delen. Voor kinderen onder de zestien jaar geldt dat de ouder of voogd toestemming moet geven. Deze toestemming moet vrijwillig, specifiek en geïnformeerd zijn. Dat betekent dat de organisatie duidelijk moet uitleggen waarvoor de foto's worden gebruikt, met wie ze worden gedeeld en hoe lang ze worden bewaard.

Belangrijk: ouders mogen hun toestemming op elk moment intrekken. De kinderopvangorganisatie moet daar dan direct gehoor aan geven.

Radar: ouders voelen druk om toestemming te geven

Consumentenprogramma Radar van AVROTROS heeft aandacht besteed aan de manier waarop kinderopvangorganisaties toestemming vragen. Uit hun onderzoek bleek dat sommige ouders het gevoel hebben dat ze niet echt een keuze hebben. Wie geen toestemming geeft voor foto's, kan het gevoel krijgen dat zijn of haar kind buitengesloten wordt van groepsactiviteiten of de ouder-app. Radar benadrukt dat toestemming altijd echt vrijwillig moet zijn en dat een kind nooit nadeel mag ondervinden van de keuze van de ouder.

Welke regels gelden er voor de organisatie?

Kinderopvangorganisaties moeten aan verschillende AVG-verplichtingen voldoen:

• Verwerkingsregister: bijhouden welke persoonsgegevens worden verwerkt, waaronder foto's
• Bewaartermijn: foto's mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk
• Beveiliging: foto's moeten technisch beveiligd zijn tegen onbevoegde toegang
• Datalekprotocol: bij een datalek (bijvoorbeeld als foto's op straat komen te liggen) moet dit binnen 72 uur gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens
• Functionaris gegevensbescherming: grotere organisaties zijn verplicht een FG aan te stellen

Daarnaast mogen foto's van kinderen niet zomaar op de website of sociale media van de kinderopvang worden geplaatst. Hiervoor is apart toestemming nodig, los van de toestemming voor de ouder-app.

Foto's van oud-klanten

Een veelgestelde vraag is wat er met foto's gebeurt nadat een kind de opvang heeft verlaten. Volgens de AVG mogen foto's van kinderen die geen klant meer zijn niet zomaar bewaard of gebruikt worden. De kinderopvangorganisatie moet deze gegevens verwijderen, tenzij er een andere wettelijke grondslag is om ze te bewaren.

Tips voor ouders

Ben je op zoek naar kinderopvang of zit je kind al op een opvanglocatie? Vraag dan naar het privacybeleid en het protocol voor het delen van foto's. Controleer of je toestemming specifiek is gevraagd voor het delen van beeldmateriaal en of je weet hoe je die toestemming kunt intrekken. Heb je het gevoel dat je onder druk wordt gezet om toestemming te geven, dan kun je dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.